Politique d'expédition
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À propos des frais d'expédition
Pour les commandes de moins de 25 $, nous facturons des frais d'expédition de 3,99 $.
Pour les commandes supérieures à 25 $ USD (inclus), vous bénéficierez de la livraison gratuite.
Délai de livraison = Délai de traitement + Délai d'expédition
Temps de traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) après réception des informations de commande.
Après avoir passé une commande, vous recevrez un e-mail pour confirmer si le produit que vous avez commandé est l'accessoire que vous souhaitez.
Une fois la commande traitée et envoyée, les retours et les changements d'adresse ne seront plus pris en charge. Veuillez donc vous assurer que le produit que vous avez commandé est correct.
Temps d'expédition
L'expédition vers les États-Unis prend environ 5 à 8 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) jusqu'à la destination finale après le traitement de votre commande.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de notification de TOPABYTE avec un numéro de suivi. Nous prenons en charge le suivi de l'état du colis : https://www.17track.net
Service après-vente
Nous expédierons le colis après avoir vérifié que le produit est en bon état. Si vous constatez que le produit est endommagé en raison de problèmes pendant le transport après réception du colis, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant la livraison du colis. Vous feriez mieux de prendre une vidéo de déballage et de fournir des photos qui peuvent refléter le problème pour que nous puissions le confirmer et le résoudre.
Service client : cs@topabyte.com
Tél. +86 147 4954 8867